Para efectos de esta política de tratamiento de datos personales ZULUAGA ESPINOSA ABOGADAS S.A.S. (quien en adelante podrá denominarse la empresa o ZEA ABOGADAS), es la responsable del tratamiento de datos personales. En su condición de responsable ZEA ABOGADAS realiza actividades de recolección, almacenamiento, uso, circulación y reproducción de los datos personales de sus contratistas, clientes, proveedores, usuarios, empleados y todos aquellos quienes, para cualquier fin, se contacten con la empresa por algunos de sus medios puestos a disposición. Esta política aplica para toda la información personal registrada en la base de datos de la empresa.

ALCANCE

Al acceder a la presente política, acepta como titular de sus datos personales el tratamiento de estos por parte de ZEA ABOGADAS, sus aliados estratégicos, filiales, sociedades subordinadas, matrices con el objetivo de cumplir con las funciones y obligaciones, originadas en las diversas actividades realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en los establecimientos de comercio y espacios de prestación de servicios. Así mismo acepta que sus datos personales se usarán para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, actividades propias de ZEA ABOGADAS o de sus aliados, entre otros, salvo que usted manifieste expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman sus datos personales de las bases de datos mediante los mecanismos que en la política se establecen.

Esta política se adopta porque para ZEA ABOGADAS es muy importante cuidar sus Datos Personales y es nuestro propósito cumplir las obligaciones que frente a ellos y frente a usted como Titular de estos se concreten. La política de datos es de obligatorio y estricto cumplimiento para ZEA ABOGADAS, siendo parte de esta sus órganos administrativos, socios, empleados, contratistas y demás terceros que tengan alguna relación contractual, legal o reglamentaria con la sociedad.

NORMATIVA APLICABLE

Constitución Política de Colombia.

Ley 1581 de 2012.  

Decreto 1074 de 2015 Capítulo 25 y Capítulo 26 compilatorios de los decretos:

 

• • Decreto 1377 de 2013

• • Decreto 886 de 2014

Ley 1266 de 2008 “Por la cual se dictan las disposiciones generales del Habeas Data”.

Actos administrativos expedidos por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Las normas que modifiquen o adicionen las referidas fuentes normativas.

DEFINICIONES

Con el fin de que quienes puedan acceder a esta política tengan claridad en cuanto a los términos utilizados en la misma, se anexa el siguiente vocabulario extraído del Artículo 3° de la Ley 1266 de 2008, Artículo 3° de la Ley 1581 de 2012 y Artículo 3° de decreto 1377 de 2013 (compilado en el decreto 1074 de 2015) que reglamenta parcialmente esta última Ley.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Base de datos automatizada: Es el conjunto organizado de datos de carácter personal que son creados, tratados o almacenados a través de programas de ordenador.

Bases de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

Cesión de datos: Tratamiento de datos que supone su revelación a una persona diferente al titular del dato o distinta de quien está habilitado como cesionario.

Custodio de la base de datos: Es la persona natural que tiene bajo su custodia la base de datos personales al interior de la sociedad.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato privado: Es el dato que por su naturaleza intima o reservada solo es relevante para el titular.

Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza intima, reservada ni publica y cuyo conocimiento y divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como información financiera, crediticia, comercial, de servicios o de servicios a que se refiere la Ley de hábeas data.

Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles, aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, la vida sexual y los datos biométricos.

Encargado de Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable de Tratamiento.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por si misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS 

Conforme a lo regulado en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización del Titular, salvo en los casos expresamente señalados en las normas que reglamentan la protección de los datos personales. Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, ZEA ABOGADAS solicitará al Titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización.

SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL

La autorización para el uso y/o tratamiento de los datos será gestionada por ZEA ABOGADAS, a través de mecanismos que garanticen su consulta posterior y la manifestación de la voluntad del Titular a través de los siguientes medios o mecanismos:

 

• • Por escrito.

• • De forma oral.

• • Mediante canales automatizados.

• • Mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización.

ZEA ABOGADAS con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, informará de manera clara y expresa al Titular, lo siguiente:

 

• • El Tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo.

• • El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.

• • Los derechos que le asisten como Titular.

• • La identificación, dirección física o electrónica y teléfono de  ZEA ABOGADAS

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es ZEA ABOGADAS SAS, cuyos datos de contacto son los siguientes:

NIT.: 900.879.943-8

Correo electrónico: contacto@zeabogadas.com.co.

Dirección: Calle 16AA sur N° 42-91 de la ciudad de Medellín.

Teléfono: 3022174492

FINALIDAD Y TRATAMIENTO

El tratamiento que realizará ZEA ABOGADAS de la información personal consistirá en su recolección, almacenamiento, uso, circulación y reproducción, a través de cualquiera de sus canales de comunicación, bien sea página web, correo electrónico, canales digitales, atención telefónica o presencial. En caso de que las finalidades para el tratamiento de datos cambien, las políticas serán actualizadas y publicadas a través de la página web.

Si se obtienen datos personales que son de carácter público, no se deberá solicitar autorización para su tratamiento. La responsable del tratamiento, velará por un correcto almacenamiento de los datos personales y datos sensibles, de forma que garantice que estos no se alteren, supriman, modifique o filtren a personas no autorizadas para usarlos.

En caso de que algún dato personal llegue a un destinatario equivocado, este deberá informar dicha situación, eliminar la información suministrada y, por ningún motivo, podrá hacer válidamente uso de esa información.

ZEA ABOGADAS hará uso de su información en los términos señalados anteriormente, en particular con las siguientes finalidades:

 

1. 1. Propósitos comerciales, tales como ofrecer e informar el portafolio de servicios, productos, ofertas y otros brindados por la empresa, allegar cotizaciones solicitadas y cualquier otra información relacionada con los servicios contratados o consultados.

1. 1. Prestar los servicios ofrecidos por ZEA ABOGADAS y desarrollar las actividades necesarias para cumplir a cabalidad con los compromisos y obligaciones legales, contractuales, reglamentarias, y las adquiridas con los diversos clientes o personas atendidas  por ZEA ABOGADAS SAS.

1. 1. Gestión contable, fiscal y administrativa.

1. 1. Recibir y dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos elevados por cualquier medio de contacto con la empresa.

1. 1. Brindar información oportuna sobre los servicios contratados.

1. 1. Usar la información para llevar a cabo los trámites administrativos, judiciales o extrajudiciales que surjan como resultado de la relación entre los contratistas, usuarios, clientes, proveedores o empleados y la empresa, en los que esta última tenga un interés legítimo.

1. 1. Realizar contactos y actividades con fines de cobro jurídico y prejurídico con los contratistas, usuarios, clientes o proveedores.

1. 1. Contactar al contratista, usuario, cliente o proveedor para el envío de estados de cuenta o facturas que se generen como resultado de la relación entre estos y la empresa.

1. 1. Suministrar la información a terceros con los cuales la empresa tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

1. 1. Gestionar los asuntos relacionados con la administración de la empresa, que involucren a sus contratistas, usuarios, clientes, proveedores o empleados.

1. 1. Análisis del comportamiento de los visitantes de la página web, para la obtención de estadísticas, con datos de navegación anónimos.

1. 1. Almacenar información personal de los usuarios que se registren en nuestra página web.

DERECHOS DE LOS TITULARES

Sus derechos como titular de los datos son los previstos en la Constitución Política, particularmente en su Artículo 15°, en la Ley 1581 de 2012 y en la de uso de datos de la empresa, entre otros:

 

1. 1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

1. 1. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

1. 1. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

1. 1. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos y cuando con el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley o la Constitución.

1. 1. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

1. 1. Ver, editar o eliminar la información de su usuario registrado en nuestra página web con relación a la información personal, excepto la modificación de su nombre de usuario.

1. 1. Solicitar un archivo de exportación de los datos personales con que cuente ZEA ABOGADAS y que se haya proporcionado a través de la página web, así como solicitar eliminar cualquier dato personal que se haya recolectado, a excepción de aquellos que se esté en la obligación legal de conservar.

DEBERES DE ZEA ABOGADAS FRENTE A LOS DATOS

En acatamiento de las normas legales establecidas, en especial las de respeto a la privacidad y seguridad, son deberes de ZEA ABOGADAS frente a los Titulares de la información:

 

1. 1. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data. 

1. 1. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 

1. 1. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la ley. 

1. 1. Actualizar y rectificar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro cuando sea solicitada por el titular de la misma.

1. 1. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en esta política y en la ley. 

1. 1. Los demás establecidos por la ley.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA Y ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, ZEA ABOGADAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud, requerimos que suministre la siguiente información:

 

1. 1. Nombre completo y apellidos.

1. 1. Número de identificación.

1. 1. Datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).

1. 1. Medios para recibir respuesta a su solicitud.

1. 1. Motivos y/o hechos que dan lugar a la solicitud con una breve descripción del derecho que desea ejercer o del servicio que desea contratar.

1. 1. Firma (si aplica).

Dichas solicitudes pueden ser presentadas a través del portal de la página web o del correo electrónico contacto@zeabogadas.com.co.

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El titular puede acceder a nuestra política de tratamiento de datos, disponible en todo momento, a través de nuestra página web.

AUTORIZACIÓN

Al contactar a ZULUAGA ESPINOSA ABOGADAS S.A.S. por cualquier medio y brindar datos personales de contacto para los servicios que requiera de la empresa o la presentación de peticiones, quejas o reclamos, está aceptando el tratamiento de datos personales por parte de la responsable, en los términos establecidos en la política de tratamiento de datos.

VIGENCIA

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 23 de agosto de 2022.